مؤسسة هلابك لخدمات مواقع الانترنت

الاشتراك بالموقع

1 - لا نستضيف مواقع الأغاني أو ما خالفت ديننا الإسلامي وما كان محرماً شرعاً ولا نسمح بوضع أقسام غنائية أو أفلام أو نشر روابط غنائية وموسيقية وروابط الأفلام والفيديو كليب أو غيرها من صور بطاقات نسائية وغرام وما شابهها.

2 - يحق لمؤسسة هلابك ايقاف الموقع عند وجود مديونية على الموقع مهما كان قدرها وعند عدم السداد في مدة أقصاها شهرين، يحق لنا امتلاك الموقع بكامل خدماته و بيعه لاستيفاء حقوقنا منها.

3 - عند عقدنا معك على تصميم أو تركيب أو استضافة أو غيره من الخدمات فسيكون عليك دفع مبلغ لا يقل عن نصف المبلغ الإجمالي المتفق عليه وبعد انتهائنا من طلبك وموافقتك عليه نستلم بقية المبلغ وفي حال تراجعت عن طلبك فلا يحق لك المطالبة بما تم دفعه واما الاستضافة وحجز النطاقات فلا يمكن استرجاعها لتعلقها بعدة أطراف وستضل سارية طوال فترة حجزها.

4 - لا يحق لك المطالبة باي تعديلات على التصميم بعد الموافقة عليه واعتماده من قبلك الا بمبلغ اضافي حسب التعديل المطلوب وكذا الأمر بالنسبة للاستضافة فلا يحق لك المطالبة باسترجاع مبلغ الفترة المتبقية في حال رغبت بالنقل.

5 - عند وجود اي ملاحظات أو خطأ على الخدمة المقدمة لك من قبلنا يتم تنبيهنا عليه خلال فترة لا تزيد عن شهر من تسلمك للخدمة سواءً كان تصميم أو غيره من الخدمات التي نقدمها وأما مابعد المدة المحددة فلنا الحق بطلب مبلغ لقاء أي تعديل أو رفضه.

6 - لا يسمح بتثبيت واستخدام سكربتات القوائم البريدية على السرفر او حتى خارج السيرفر من مواقع اخرى كدعاية لك لانها ممنوعة دوليا وتعتبر SPAM يتسبب بايقاف الموقع والسيرفر كامل وسيتم إغلاق الموقع المخالف فوراً بدون سابق انذار.

7 - عند اختراق موقعك او حذف التصميم باي طريقة كانت من قبلك او من قبل اي شخص اخر فان طلب تركيب التصميم من جديد من قبلنا برسوم تقدر ما بين 150 - 300 ريال حسب المطلوب.

8 - فيما يتعلق بالتصاميم يمنع منعا باتا إزالة حقوق التصميم من غير موافقتنا علما بأن رسوم إزالة الحقوق او الحصول على ملف التصميم المفتوح 30% من سعر التصميم في حال الموافقة على إزالة الحقوق وفي حالة ازالة الحقوق بغير اذن مسبق فلنا كافة الصلاحيات في التصرف بالتصميم.

9 - في حال مخالفتك لأحد شروطنا فسيتم مراسلتك وتنبيهك بتطبيق الشروط وإعطائك فرصة من الوقت الكافي، وفي حال لم تستجب لتنبيهاتنا فسيتم إغلاق موقعك ولا يحق لك المطالبة بأي مبلغ لاستضافتك أو تطوير موقعك.

10 - عند طلب العميل تصميم موقع أو تركيب برنامج أو أي خدمة كانت من غير الاستضافة ولم يتم دفع قيمة تصميم الموقع أو تركيب البرنامج أو الخدمة التي طلبها ماعدا الاستضافة فيحق لنا إغلاق موقع العميل حتى يتم دفع كامل مستحقاتنا حتى لو كان قد دفع مبلغ الاستضافة ولا علاقة لخدمة الاستضافة بالخدمات الأخرى.

11 - لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها موقعك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل السيرفر لأي سبب كان ولا يحق لك المطالبة بأي تعويض أو استرجاع مبلغ الإستضافة أو أي خدمة أخرى.

12 - عند مخالفتك لشروط مؤسسة هلابك فستعرض موقعك لغرامة مالية تقدرها ادارة هلابك حسب الاضرار الناجمة عن مخالفتك للشروط.

13 - عند مخالفتك لشروط مؤسسة هلابك فستعرض موقعك لغرامة مالية تقدرها ادارة هلابك حسب الاضرار الناجمة عن مخالفتك للشروط.

14 - سيرفرات هلابك هي ضمن الداتا سنترالموجودة في الولايات المتحدة الامريكية لذلك يجب عدم تعرض او هتك القوانين الامريكية خاصه والعالمية بشكل عام .

15 - لا يسمح بتثبيت واستخدام سكربتات أو برامج تخطي البروكسي على موقعك وإذا وجدنا سكربت من هذا القبيل فسيتم إغلاق موقعك فوراً لحين مراجعتنا.

16 - استعادة نسخة احتياطية لموقعك مجانا ولكن في حالة طلب استرجاع اكثر من نسختين في الاسبوع فسيتم احتساب 150 ريال عند طلب النسخة الثالثه.

17 - في حالة انتهاء الموقع ولم تقم بتجديد الاشتراك فنحن غير مسؤولون عن فقدان بياناتك ولا يحق لك المطالبة باي بيانات او نسخ احتياطية الا في حالة التجديد للفترة السابقة ودفع مستحقاتها حسب الخطط المتوفرة وفي حالة حجز الاستضافة وتأكيد الطلب واستلام البيانات فلا يحق لك الغاء الاستضافة بعد فتحها وستظل تعمل لحين انتهاء فترة العقد.

18 - ضمان حقوق المستخدمين: أ- الحقوق الملكية والفكرية وحقوق العلامة التجارية محفوظة لمالكيها. ب- نلتزم بتقديم أفضل الخدمات واستمرارية الخدمة والإلتزامات المترتبة في حال إنقاطعها وتبليغ المستخدمين بأي انقطاع أو توقف للتطوير أو التحديث أو التغيير عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الإتصال الأخرى. ج- أخذ معلومات كافية عن المشترك مثل صورة البطاقة أو السجل التجاري والعنوان وذلك بحسب الخدمة المقدمة للمستخدم. د- الإلتزام بعدم إضافة أي محتويات مخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية. هـ- ضمان الخصوصية وسرية المحتويات والبيانات الشخصية، والإحتفاظ بمعلومات المشتركين . و- إعطاء الوقت الكافي للمشترك لنقل المعلومات إلى مقدم خدمة آخر وذلك في حالة عدم الرغبة في استمرار تقديم الخدمة. ز- عند رغبة المشترك بإعادة تأجير السعة التخزينية الخاصة به يجب الرجوع إلى هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات. ح- عزيزي المشترك إن جميع معلومات موقعك ستخزن على خوادم تابعة لمؤسسة هلابك بالمملكة العربية السعودية.

19 - عند تقديمنا للعميل خدمة حماية المنتدى أو الموقع، فإننا سنقدم خدمة الحماية بمستويات عالية من الأمان ولكننا نبين بأنه لا يوجد حماية بنسبة 100% في عالم التقنية، ولذلك فإننا لا نتحمل تعويضك إذا ما تعرض موقعك أو منتداك للاختراق بعد تقديمنا لموقعك خدمة الحماية، ولكننا سنتكفل بصيانة وتحديث الحماية لموقعك إذا لم تتجاوز مدة تقديمنا للخدمة سنة واحدة بشرط عدم تركيب اي هاكات بعد الحماية .

20 - عند تركيب اي برنامج بحسب الطلب وبعد الانتهاء من تركيبه لا يحق للطرف الثاني الغاء الطلب بعد اتمام عملية التركيب ويحق له ذلك ان لم تتم عملية التركيب ولم يتم تجهيز النسخه الخاصة بموقع العميل.